Люди на местах
Менеджеры и руководитель наняты, прошли адаптацию и аттестацию, ведут сделки.
Отдел продаж под ключ
Собираем отдел продаж целиком и передаём его в рабочем состоянии.
Нанимаем менеджеров и руководителя, описываем процессы, настраиваем CRM и отчётность, задаём показатели и мотивацию, обучаем команду работать по ним.
Проект занимает от 30 до 90 дней. Перестройка действующего отдела идёт быстрее, чем сбор нового с нуля.
30–90 днейсрок полного проекта
5 этаповот диагностики до передачи
3 / 6 месяцевзамена менеджера и руководителя
Без абонплатыпосле передачи отдел работает без нас
Что остаётся после проекта
К дате передачи отдел работает без нас, а все документы, настройки и доступы остаются у заказчика.
Правила работы
Этапы сделки, нормативы скорости, регламенты, скрипты и сценарии для типовых возражений.
CRM и отчётность
Рабочая воронка, поля, автоматизации и отчёты, по которым руководитель видит загрузку и отставания.
KPI и управление
Показатели, мотивация, формы планёрки и обученный руководитель, который держит цикл дальше.
Форматы проекта
Объём работ одинаково системный, но срок и последовательность зависят от точки, с которой начинается проект.
Отдел с нуля
Сначала проектируем структуру и закрываем руководителя, затем под него собираем менеджеров и запускаем первые сделки.
Перестройка отдела
Аудируем действующую систему, сохраняем рабочее, убираем лишнее и усиливаем состав под новую модель.
Удалённая команда
Усиливаем дисциплину CRM и разборы записей; география кандидатов становится шире.
Когда стартует срок
От даты согласования профилей и схемы мотивации: до этого момента искать и обучать некого.
Как идёт проект
Процессы и найм идут параллельно. Иначе проект растягивается вдвое без пользы.
Диагностика и модель
1–2 неделиТекущая модель, точки потерь, роли, профили, план проекта и смета.
Процессы и инструменты
2–3 неделиЭтапы сделки, нормативы, регламенты, скрипты, CRM, отчёты и мотивация.
Найм команды
Со второй неделиШортлисты руководителя и менеджеров, обратная связь по рынку и сопровождение офферов.
Запуск и адаптация
4 неделиОнбординг, продукт, воронка, скрипты, аттестация и первые сделки с разборами.
Передача руководителю
2–4 неделиПланёрки сначала ведём вместе, затем руководитель проводит их сам. Передаём доступы, документы и отчётность.
После передачи
1 месяц корректировокБез доплаты правим нормативы, отчёты и скрипты по фактическим данным первых сделок.
Найм внутри проекта
Подбор ведут наши рекрутеры. Дата выхода людей входит в план проекта и не остаётся внешним риском.
Шортлист 3–5 человек
По каждой позиции — заключение, опыт, результат, причина перехода, условия выхода и оставшиеся вопросы.
Финальное решение за вами
Мы проверяем опыт и мотивацию, но не нанимаем людей в вашу команду вместо вас.
Вознаграждение от оклада
Один оклад за менеджера, два оклада — за руководителя. Бонусная часть не влияет на вознаграждение.
Гарантийная замена
3 месяца для менеджера и 6 месяцев для руководителя при соблюдении согласованной мотивации и адаптации.
Что нужно от заказчика
Проект идёт нашими руками, но продукт, решения и доступ к финальным кандидатам передать наружу нельзя.
Продукт и экономика
Цены, маржинальность и реальные приоритеты продаж — без них процесс учит продавать не то.
Доступ к текущим продажам
Разговоры с действующими менеджерами или собственником дают реальные возражения и сценарии.
Финальные интервью
По одному-двум часам на позицию на неделе, когда кандидат находится в работе.
Утверждение мотивации
Это деньги и обязательства компании. Подписывать планы и схему оплаты за заказчика нельзя.
Ритм проекта
Еженедельная встреча на час: что сделано, что застряло и какие решения нужны. Всё остальное время проект идёт без участия заказчика.
Сроки, оплата и гарантии
Смета фиксируется после диагностики. Новые позиции, филиалы или вторая воронка оформляются отдельным расширением объёма.
Срок проекта
Зависит от формата, скорости согласований, доступности кандидатов и готовности продукта.
Платёж на старте
Остальное оплачивается по принятым этапам. Смета в ходе согласованного объёма не меняется.
Гарантия на людей
Менеджера и руководителя меняем бесплатно в пределах соответствующего срока.
Поддержка системы
После передачи корректируем нормативы, отчёты и скрипты по реальным данным.
Что входит
Диагностика, процессы, CRM, KPI, скрипты, обучение и передача.
Что считается отдельно
Подбор от оклада позиции, лицензии CRM, телефония и платные площадки — напрямую поставщикам.
Если нужен один модуль
Полный проект можно разделить. Каждый модуль занимает 2–4 недели и остаётся частью общей архитектуры.
Аудит отдела
Где теряются сделки и что чинить первым.
Скрипты и регламенты
Сценарии разговоров и правила работы со сделкой.
KPI и мотивация
Показатели по этапам и схема оплаты на ваших цифрах.
Отчётность и контроль
Формы, по которым руководитель ведёт планёрку.
Найм и адаптация
Подбор коммерческого персонала без остальных модулей.
Консалтинг по продажам
Модель управления, которую компания внедряет сама.
amoCRM
Воронка, автоматизации и отчёты в выбранной системе.
Битрикс24
Настройка процессов и аналитики без лишних лицензий.
Чем подтверждается работа
Кейсы показывают проекты по процессам, показателям и CRM. Найм с нуля не приписывается к результатам, где его не было.
«Чистый Рост»
Структура отдела, CRM, KPI, регламенты и обучение. Выручка +340% за девять месяцев, конверсия +40%.
Pack Prime
Воронка по сегментам, BI-доска, KPI и обучение. Выручка +76%, повторные продажи +37%.
ТехноПрогресс
Перестройка аналитики и KPI. Цикл сделки сократился с 45 до 30 дней, продажи выросли на 83%.
Команда проекта
Архитектура и управление — Филипп Шведов; подбор и адаптация — Лариса Зюзина; далее специалисты по CRM, скриптам и обучению.
Вопросы до старта
География, сложный B2B, действующая команда, гарантия и модульный формат.
Нет. Проекты идут по всей России и за её пределами, онлайн и с выездом по запросу. Кандидатов ищем в регионе заказчика или на удалённые роли.
Да. При длинном цикле сделки управляем не только выручкой месяца, а движением по этапам, качеством работы со сделкой и нормативами.
Решение принимает заказчик. Мы показываем, кто вытягивает новую модель, кому нужно обучение и какие риски нужно закрыть наймом заранее.
В течение шести месяцев с даты выхода ищем замену бесплатно. Регламенты, показатели и CRM при этом остаются у компании.
Да. Обычная точка входа — аудит. Отдельно заказываются скрипты, KPI, отчётность, найм, консалтинг и внедрение CRM.
С чего начинается проект
Опишите продукт, текущий состав команды и результат, который нужен.
На первом разговоре определим формат и срок. Смета появляется после диагностики, когда понятна реальная архитектура продаж.