Заявка на вакансию
Форма с профилем и вилкой, согласование и автоматическое создание вакансии. Срок начинается с зафиксированной заявки, а не с устного разговора.
Внедрение CRM
Настраиваем Битрикс24 и amoCRM под подбор персонала и продажи.
Собираем воронки, интеграции, автоматизации и отчётность под фактическую работу команды, а не под типовую карточку сделки.
На выходе — настроенная система, регламент, обученная команда и свой администратор, который вносит изменения без подрядчика.
2–6 недельот диагностики до запуска
6 этаповс приёмкой каждого результата
30 днейгарантия на настройки по ТЗ
2 системыБитрикс24 и amoCRM
Контур подбора
Весь путь вакансии и кандидата собирается в одной системе — от заявки руководителя до выхода человека и передачи в адаптацию.
Воронка кандидатов
Стадии, ответственные и предельные сроки. Застрявший кандидат сам поднимается в задачах рекрутера.
Отклики в одном окне
Job-площадки, карьерная форма и мессенджеры сходятся в карточку кандидата вместе с перепиской, звонками и результатами интервью.
Оффер и отчётность
Согласование условий, чек-лист выхода, сроки закрытия вакансий, конверсия, отдача источников и нагрузка на рекрутера.
Массовый и точечный подбор — разные воронки
У них разные стадии, нормативы реакции и отчётность. Одна коробочная схема заставляет рекрутеров вести часть работы мимо системы.
Контур продаж
Вторая воронка ведёт клиента от обращения до оплаты и повторной сделки. Её запускаем после того, как первый контур уже освоен командой.
Воронка сделок
Стадии, ответственные, сроки и автоматические задачи при каждом переходе.
Обращения в одно окно
Сайт, телефония, почта и мессенджеры без ручной передачи заявки между каналами.
Карточка клиента
История звонков, переписки, документов и счетов остаётся в компании при смене менеджера.
Контроль руководителя
Конверсия по стадиям, план-факт, загрузка менеджеров и причины отказов.
Два контура не запускаем одновременно
Сначала выводим в работу процесс с более заметными потерями. Параллельный запуск создаёт две недоосвоенные воронки вместо одной работающей.
Битрикс24 или amoCRM
Выбор определяется кругом пользователей. В продажах обе системы закрывают задачу, в подборе важны согласования за пределами отдела рекрутмента.
Подбор или два контура
Отдельная воронка кандидатов, заявка на вакансию, карьерная страница, внутренние согласования и доступы для руководителей и смежных служб.
Только продажи
Быстрый вход менеджеров и лёгкий интерфейс. Воронку кандидатов собрать можно, но часть согласований HR-процесса останется за пределами системы.
Действующую платформу сохраняем
Миграцию предлагаем только тогда, когда нужную задачу невозможно решить в текущей системе. Переобучение и перенос базы не должны становиться самоцелью.
Что остаётся у вас
Проект заканчивается передачей рабочего контура, правил и знаний. Текущие изменения не должны зависеть от чужого графика.
Настроенная система
Воронки, поля, стадии, права доступа, автоматизации и интеграции на ваших данных.
Регламент работы
Кто вносит данные, на каком этапе, в какой срок и что означает каждая стадия.
Инструкции и дашборд
Видео по ролям и отчётность руководителя по вакансиям, сделкам, срокам и конверсии.
Свой администратор
Сотрудник на вашей стороне умеет менять поля, стадии и базовые автоматизации без подрядчика.
Доступы и подписки принадлежат компании
Лицензии оплачиваются вендору напрямую, административные доступы и документация остаются у вас.
Как идёт проект
Шесть этапов идут последовательно. Каждый заканчивается конкретным результатом, который вы видите и принимаете.
Диагностика
Точки потерьРазбираем фактическую работу рекрутера, менеджера и руководителя, включая процессы вне системы.
Проектирование
Схема процессаФиксируем стадии, поля, права доступа, автоматизации и то, что сознательно остаётся вне CRM.
Техническое задание
Состав и приёмкаЗакрепляем интеграции, сроки, объём работ и критерии готовности до начала настройки.
Настройка
Система и данныеСобираем контур, подключаем каналы, переносим базу и готовим рабочие сценарии.
Демонстрация и правки
До запуска командыПоказываем систему на ваших данных. Замечания этого этапа входят в стоимость и устраняются до перехода пользователей.
Запуск и передача
Обучение по ролямКоманда переходит в систему один раз, администратор проходит отдельную подготовку, после чего начинается сопровождение.
Что требуется от вас
Основное участие приходится на начало проекта. Дальше мы собираем требования, готовим данные и оформляем правила самостоятельно.
Диагностика
Интервью с людьми, которые реально ведут подбор или продажи, и участие руководителя в разборе результатов.
Проектирование
Проверка стадий и терминов: что лишнее, чего не хватает и как процесс называется внутри компании.
Приёмка
Утверждение ТЗ и демонстрации — двух точек, которые определяют объём и готовность проекта.
Администратор
Назначенный сотрудник с освобождённым временем на обучение и дальнейшее владение системой.
Форматы и стоимость
Формат определяется состоянием системы и глубиной задачи. Стоимость аудита засчитывается при продолжении внедрения.
Действующая CRM
Диагностика процесса и настроек, точки потерь и план работ с оценкой.
Одна воронка
Поля, права, базовые автоматизации и обучение команды без полного пакета передачи.
Полный контур
Все шесть этапов, интеграции, перенос, регламент, инструкции, администратор и 2 недели сопровождения.
Несколько подразделений
Несколько воронок, согласования, нестандартные интеграции, поэтапная оплата и 1 месяц сопровождения.
Оплата и срок
50% на старте и 50% по акту приёмки. Срок от диагностики до запуска — 2–6 недель и фиксируется в ТЗ после разбора процесса.
Отдельные работы
Когда система в целом работает, проект можно ограничить одним участком без полного повторного внедрения.
Аудит CRM
Где теряются кандидаты и заявки, какие настройки не соответствуют реальному процессу и почему отчёты расходятся с работой.
Проектирование воронки
Стадии, ответственные и сроки под ваш процесс — без технической настройки системы.
Автоматизация процессов
Отклики, напоминания, письма, офферы и задачи на переходах между стадиями.
Аналитика и отчётность
Сроки закрытия, конверсия, источники, загрузка рекрутера или менеджера и причины отказов.
Проекты по CRM
Опубликованные проекты показывают разные задачи: полное внедрение, перестройку воронки и управленческую отчётность.
Pack Prime
Внедрение CRM для B2B-продаж, сегментация воронки и управленческая аналитика.
ПравоЭксперт
Система обработки обращений, история работы с клиентом и контроль сделок.
ТехноПрогресс
Перестройка аналитики и отчётности в действующей CRM.
АвтоХелп
Отчётность и контроль работы нескольких точек в одной системе.
Вопросы перед стартом
Выбор системы, необходимость ATS, работа с существующей CRM, внедрение неописанного процесса и первые отчёты.
Чаще Битрикс24: в подборе участвуют нанимающие руководители и согласующие, которым нужен доступ к заявкам, вакансиям и решениям. amoCRM рациональнее, когда задача ограничена продажами.
Да. Воронка кандидатов, job-интеграции, шаблоны сообщений и офферов, задачи и отчёты собираются штатными средствами. Специализированная ATS нужна при более сложном массовом скрининге и видеоинтервью.
Обычно нет. Аудит показывает, можно ли добавить новый контур и сохранить действующую платформу. Миграция оправдана только тогда, когда задачу нельзя решить в текущей системе.
Собираем фактический процесс на диагностике: кто что делает сейчас, где возникают исключения и что происходит вне системы. Схему согласуем до настройки.
Убираем поля, которые не участвуют в решениях, автоматизируем заведение данных и показываем пользователю экономию времени. Затем закрепляем правила регламентом и обучаем отдельно по ролям.
Сроки и стадии видны сразу после запуска. Конверсия становится полезной, когда через воронку прошло достаточно кандидатов или сделок для сравнения, а не после первой недели.
С чего начинаем
Назовите, какой процесс нужно перенести в CRM, что уже стоит и где сегодня теряется время.
После короткого разговора определим формат, порядок контуров и нужен ли полный проект или достаточно аудита одного участка.